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袁安淇
2025年10月28日在抖音平台预定此酒店11月26日-11月28日入住两晚,金额1899元。因工作原因需取消,提前20天(并未给酒店造成实际损失)通知此酒店并申请退款,酒店以已预约为由拒绝退款,此霸王条款侵犯消费者公平交易权,消费者权益保护第四条明确写着酒店不可不顾消费者意愿单方面制定不可取消等强制条例 希望当地政府尽快帮助完成此事 最后我想说,作为一个南方人对东北风土人情抱着美好憧憬和向往所以选择来到长白山旅游,虽然因为突发原因取消行程,又遇到消费事件的不愉快,但是还是对长白山有着美好的向往,下一次行程依然会选择这个地方
您好:
您好!已联系池北区商务局与长白山蓝景国际生态交流中心沟通,并跟进处理此事。
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