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吉林省长白山保护开发区管理委员会

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吴雅婷
尊敬的长白山北坡景区领导、景区热线服务人员以及刘兆轩大哥: 您好! 我是近期前往长白山北坡景区游览的一名游客,在此,我怀着无比激动与感恩的心情,写下这封感谢信,向你们表达我最诚挚的谢意,尤其要感谢景区热线的工作人员和拾金不昧、热心助人的刘兆轩大哥。 此次长白山之行,我本沉浸在北坡景区的壮美风光与独特魅力中,却在猛犸象主题公园游玩时,不慎将随身携带的大疆 action4 相机遗落。当我发现相机丢失时,内心焦急万分。这台相机不仅承载着我此次长白山之行的珍贵影像记忆,对我而言更具有特殊的意义。慌乱之际,我立刻想到拨打景区热线求助,接电话的女工作人员耐心细致地倾听了我的情况,一边温柔地安抚我焦急的情绪,一边迅速记录下相机遗失的地点、型号等关键信息,并承诺会第一时间帮我对接景区相关工作人员寻找。 让我没想到的是,挂断电话仅 5 分钟,我就接到了景区工作人员刘兆轩大哥的来电。电话中,刘大哥告知我他在猛犸象主题公园区域捡到了我的大疆相机,随后仔细向我核实了相机的外貌特征等细节,在确认我就是失主后,主动和我沟通归还事宜。当时,我因行程安排紧张,所乘高铁即将发车,已来不及返回景区取回相机。刘大哥了解到这一情况后,先是提出可以帮我邮寄相机,让我安心返程。但挂完电话后,他又考虑到邮寄可能会耽误我使用,又快马加鞭赶往高铁站,在发车前顺利将相机完好无损地交到了我的手中。接过失而复得的相机,我心中满是感动,连声道谢并想给予物质感谢,却被刘大哥婉言拒绝,他只笑着说这是 他应该做的。 此次失物找回的经历,让我深刻感受到了长白山北坡景区工作人员的专业素养与责任担当。景区热线服务人员的高效对接、快速响应,为我找回相机赢得了宝贵时间;而刘兆轩大哥拾金不昧的高尚品格和急游客之所急的贴心服务,更让我在寒冷的长白山感受到了浓浓的暖意。你们用实际行动践行了“为游客办实事”的服务宗旨,也让长白山的美景因你们的善良与热忱更加动人。 再次向长白山北坡景区的领导和全体工作人员表示衷心的感谢!特别感谢刘兆轩大哥的无私帮助,也感谢景区热线服务人员的辛勤付出。你们的优质服务,不仅让我的此次长白山之旅更加圆满,也让我对这座美丽的雪山充满了留恋与敬 意。 最后,衷心祝愿长白山北坡景区发展越来越好,祝愿各位工作人员工作顺利、 身体健康、阖家幸福! 此致 敬礼! 感恩的游客(麻烦您将此感谢信传达至北坡景区)

您好:

您好!已将您的感谢内容转发北景区相关负责人。

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