“明天我还要坐飞机回北京，原本以为这次肯定办不成了，没想到如此顺畅，多亏了你们的延时服务，谢谢！”6月5日下午5点30分，池西区办税服务厅取得发票的纳税人袁女士对税务干部的“延时服务”连连称赞。

　　据了解，下班时间，池西区办税服务厅的工作人员已经摆放好暂停服务的标识，关闭了电源，换上了便装，打算结束一天的工作，还没走出办税服务厅就和匆匆忙忙进门的袁女士碰了面。“已经下班了是吗？我想代开发票。”“没关系，我们有延时服务，只要您需要，再晚也帮您把业务办好！”税务干部们二话没说，默契的微笑上前迎接纳税人到窗口，拉开电闸、重启电脑开始为袁女士办理业务。

　　在办税服务厅税务干部的配合下，袁女士如期取得了发票，袁女士表示：“因为孩子生病今天一直在医院，临近下班时间才从医院开车赶来，也还是没赶上，谢谢你们加班加点为我办理业务，解决了我的难题，为你们点赞！”据统计，这是税务干部本月第8次为纳税人缴费人提供延时服务，在延时服务中长白山税务局池西税务所深入贯彻落实“便民办税春风行动”具体举措，提高了纳税服务的质效和温度。

　　同时，为进一步优化营商环境，切实服务好纳税人缴费人，长白山税务局池西税务所结合“便民办税春风行动”工作部署，持续推进优化办税缴费服务举措，推出延时服务、容缺办理服务、同城通办服务，设立“办不成事反应窗口”，努力解决纳税人上班没时间办，下班没地方办的难题。2023年以来池西区办税服务厅累计为纳税人提供延时服务60余次，容缺办理服务50余次，解决纳税人缴费人复杂难题30余个，持续为优化营商环境贡献税务力量。

　　下一步，长白山税务局池西税务所将坚持以纳税人缴费人需求为导向，不断提升纳税服务的温度和精度，实现优质服务“不打烊”，助力纳税人缴费人办事“不跑空”。

　　来源：长白山税务局 肖逸奇 张璐