为充分发挥12345政务服务热线服务民生的重要作用，引导广大居民正确、文明使用热线服务，10月12日上午，管委会政数局举办了12345政务服务便民热线宣传活动。

　　活动以摆放展板、悬挂条幅、发放宣传手册等方式进行。工作人员走上街头，向往来居民详细介绍12345政务服务便民热线的受理范围、拨打方式、工作流程等内容，并现场对群众提出的疑问进行解答。

　　据了解，本次活动旨在引导更多群众、企业了解并正确使用政务服务便民热线，提升热线的覆盖面和影响力，进一步畅通政民互动渠道、及时响应社情民意。同时，不断强化各区、各部门单位的服务意识和责任意识，推动全区政务服务各项工作向更高水平迈进，为打造服务型政府、促进社会和谐发展奠定基础。

记者：于博 王莺洁